スミダの品質方針

1本のネジ、1つの部品を通じて、
お客様の満足と信頼を得る為、
社員全員で継続的な改善活動を行う。

未来を見据えた人の和が、私たちの力です。

  • Confidence

    信頼

    5S活動を行うことで
    より良い製品を提供する。

  • Creative Power

    想像力

    品質を支える人材の育成と
    教育訓練に努める。

  • Best Quality

    高品質

    お客様の声を真摯に受け止め、
    製品・サービスの
    品質向上に活かす。

「期待通り」を超えていく品質へ。

「期待通り」を超えていく品質へ。

01

品質とは何か

私たちにとって品質は「安心」と「約束」です

隅田鋲螺製作所における品質とは、
図面通りであることに加え、お客様の期待値を超えていること。

単に寸法が合っているだけではなく、

  • 使用環境
  • 組み立てやすさ
  • 長期的な安全性

まで含めて「品質」と捉えています。

品質とは、お客様との信頼関係そのもの。
その信頼を裏切らないために、私たちは一切の妥協をしません。

品質とは何か

02

品質管理が重要な理由

不良は“信用”と“安全”を壊す

製品の不備は、単なる不良では終わりません。

  • 製造ラインの停止
  • 大規模な損害
  • 最悪の場合、人命への影響

こうしたリスクを未然に防ぐことが品質管理の使命です。

私たちは
「出荷される製品すべてに責任を持つ」
という覚悟で品質と向き合っています。

品質管理が重要な理由

03

隅田鋲螺製作所の品質思想

図面の“奥”まで読み取る

品質は図面だけでは決まりません。
私たちは

  • 図面の書き方の癖
  • 括弧内のニュアンス
  • JIS規格の解釈
  • お客様ごとの暗黙ルール

まで読み取り、

「書かれていない要求」まで汲み取る品質管理
を行っています。

隅田鋲螺製作所の品質思想

04

検査体制とこだわり

“測る”ではなく“見抜く”検査へ

私たちの検査は単なる測定ではありません。

多角的な測定

  • 同一箇所でも複数方向・複数回測定
  • 一点測定で判断しない徹底姿勢

先入観を排除

  • サプライヤーの検査データは後確認
  • 自分の測定結果を最優先

違和感を見逃さない

  • 「モヤっと」を放置しない
  • 気になる箇所は再測定

不良の“予兆”を捉える

  • 良品の中から異常傾向を察知
  • 経験値に基づくリスク検知

全数検査体制(拠点による)

  • 加工品は原則全数検査
  • 岩手営業所では全数検査を徹底
検査体制とこだわり
検査体制とこだわり

05

品質は“検査前”で決まる

最重要は受注前の設計段階

隅田鋲螺製作所では
「受注前の見積もり段階で品質は決まる」
と考えています。

  • 図面の矛盾チェック
  • 物理的に不可能な仕様の排除
  • 公差認識のすり合わせ(顧客・営業・工場)

これらを徹底することで、
不良の“発生そのもの”を防ぎます。

品質は“検査前”で決まる

06

組織連携による品質向上

品質は一部署では作れない

品質管理は単独では成立しません。

本社との連携

品質管理課長(営業経験あり)と連携し

  • 図面の成立性
  • 商流視点でのリスク

を事前に排除

営業との連携

  • お客様との認識ズレを防止
  • 書面に残らない条件を明文化

拠点間の連携

  • 不良事例の共有(トークノート)
  • ナレッジの横展開
組織連携による品質向上

07

協力工場との品質ネットワーク

パートナー選定も品質の一部

製品品質は、協力工場のレベルに大きく依存します。

そのため私たちは

  • 品質意識の高い工場と深く連携
  • 品質への関心が低い工場とは慎重に取引

という明確な基準を持っています。
「どこで作るか」も品質の一部です。

08

品質保証のエビデンス

“見える安心”を提供

お客様へは以下の証明を提供可能です。

  • 検査データ
  • ミルシート
  • 熱処理データ

これにより
感覚ではなく、証拠で品質を保証します。

09

資格と人材育成

品質は“人”で決まる

隅田鋲螺製作所では
技能士資格の取得を推進しています。
特に検査技能士は
お客様からの信頼を大きく高める指標です。
また新人教育では

  • 図面の読み込み力
  • 想像力(図面→実物変換)
  • 測定の多角的アプローチ

を徹底指導。
「測れる人」ではなく「判断できる人」を育てます。

資格と人材育成

10

継続的な品質向上

お客様に育てられる品質

私たちは、品質を“完成形”とは考えていません。

  • 多様な顧客との取引
  • 規格・要求レベルの違い
  • 現場での学び

これらを通じて
常に品質レベルを更新し続けています。

11

お客様へのメッセージ

品質は“共に創るもの”

品質を最大化するためには、
お客様との情報共有が不可欠です。

  • 小さな条件でもすべて共有してほしい
  • 「当たり前」が会社ごとに違う

私たちは
お客様と共に品質をつくるパートナーでありたいと考えています。

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